Il servizio DocumentoChiaro – Controllo Preventivo Lavori offre un'analisi tecnica indipendente di un singolo documento (preventivo per lavori in casa, ristrutturazioni o affini) inviato dal cliente. Il servizio evidenzia voci poco chiare, inclusioni, esclusioni, modalità di pagamento e punti da chiarire, restituendo al cliente un report riepilogativo per facilitare la comprensione dell'offerta.
Il costo del servizio è di 49 €, da corrispondere in forma di pagamento anticipato prima dell'erogazione, tramite i canali sicuri indicati sul sito web.
A fronte del pagamento e del corretto caricamento del documento, il cliente riceverà un report PDF o testuale contenente l'analisi. La consegna del report è garantita entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del documento, a condizione che quest'ultimo risulti completo e leggibile in ogni sua parte.
DocumentoChiaro non è una perizia e non certifica in alcun modo la congruità tecnica, economica o normativa del preventivo analizzato.
Il servizio non costituisce consulenza tecnica, legale o fiscale e non sostituisce il parere di un architetto, ingegnere, avvocato, commercialista o altro professionista abilitato. DocumentoChiaro non si assume alcuna responsabilità per le decisioni prese dal cliente in seguito alla lettura del report: la scelta di accettare o rifiutare un preventivo resta esclusivamente a carico del cliente.
Il cliente si impegna a fornire documenti leggibili, non oscurati nelle loro parti essenziali per la comprensione economica e contrattuale, e pertinenti al servizio offerto. Se il documento fornito è incompleto o illeggibile, la scadenza per la consegna dell'analisi (2 giorni lavorativi) decorrerà soltanto dal momento della ricezione della documentazione integrativa.
Il consumatore ha normalmente 14 giorni per recedere dal contratto a distanza. Tuttavia, per garantire tempi rapidi di consegna (SLA 2 giorni lavorativi), su richiesta espressa del cliente al momento dell'ordine, l'esecuzione del servizio può iniziare prima della scadenza dei 14 giorni.
Ai sensi di legge, se il servizio viene completato integralmente dopo tale richiesta, il diritto di recesso viene meno. Se il cliente recede prima del completamento, può essere trattenuto o dovuto un importo proporzionato alla parte di servizio già eseguita, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Per richieste di assistenza, delucidazioni sui report o comunicazioni contrattuali, è possibile contattarci all'indirizzo email: info@documentochiaro.it.